قوانین و شرایط استفاده از مخچه
این صفحه قوانین و شرایط استفاده از وبسایت و خدمات «مخچه» را توضیح میدهد. لطفاً این متن را با دقت مطالعه کنید.
توجه:
این متن جنبهی اطلاعرسانی عمومی دارد و جایگزین مشاورهی حقوقی تخصصی نیست. پیشنهاد میشود برای اطمینان از انطباق کامل با قوانین، با مشاور حقوقی مشورت کنید.
۱. پذیرش قوانین
با ثبتنام، ورود، خرید هر یک از پلنها یا استفاده از هر یک از امکانات وبسایت مخچه، شما تأیید میکنید که
این «قوانین و شرایط استفاده» را خواندهاید، فهمیدهاید و با آن موافق هستید. در صورت عدم موافقت با هر بخش
از این قوانین، مجاز به استفاده از خدمات مخچه نیستید.
۲. تعاریف
در این سند، اصطلاحات زیر معانی زیر را دارند:
- مخچه: وبسایت و پلتفرم آنلاین آموزش و تمرین زبان انگلیسی با استفاده از عامل هوش مصنوعی.
- کاربر: هر شخص حقیقی که در وبسایت ثبتنام کرده یا به هر نحو از خدمات مخچه استفاده میکند.
- حساب کاربری: حسابی که کاربر با وارد کردن اطلاعات لازم در مخچه ایجاد میکند.
- پلن / اشتراک: بستهها و پلنهای مدتی یا اعتباری که کاربر برای دسترسی به امکانات مخچه خریداری میکند.
- خدمات: شامل مکالمه متنی و صوتی با عامل هوش مصنوعی، تصحیح گرامر و نگارش، پیشنهاد جملات جایگزین، نمرهدهی و ارزیابی مکالمات، امکانات آمادگی برای آزمونهای بینالمللی (IELTS, TOEFL) و قابلیتهای تبدیل گفتار به نوشتار (STT) و نوشتار به گفتار (TTS).
۳. ثبتنام و حساب کاربری
- کاربر متعهد است اطلاعات صحیح، کامل و بهروز در زمان ثبتنام و استفاده از خدمات ارائه دهد.
- حفظ محرمانگی نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری، بر عهدهی خود کاربر است.
- هر گونه فعالیتی که از طریق حساب کاربری شما انجام میشود، به نام شما ثبت شده و مسئولیت آن بر عهدهی شماست.
- در صورت مشاهده هر گونه استفادهی غیرمجاز از حساب کاربری، کاربر موظف است مراتب را سریعاً به مخچه اطلاع دهد.
- در صورتی که کاربر کمتر از سن قانونی باشد، استفاده از خدمات باید با اطلاع و اجازهی ولی قانونی انجام شود.
۴. شرح خدمات مخچه
مخچه با استفاده از عامل هوش مصنوعی، امکانات زیر را در اختیار کاربران قرار میدهد:
- امکان مکالمه متنی و صوتی با هوش مصنوعی انگلیسیزبان جهت تقویت مهارتهای زبان انگلیسی.
- تصحیح گرامر، نگارش و ساختار جملات کاربر بهصورت لحظهای یا پس از هر بخش مکالمه.
- پیشنهاد جملات جایگزین پرکاربرد و طبیعیتر، متناسب با زبان روزمرهی انگلیسی.
- تصحیح هدفمند، تحلیل مکالمات و نمرهدهی برای کمک به آمادگی آزمونهایی مانند IELTS و TOEFL.
- قابلیت تبدیل گفتار کاربر به نوشتار (Speech to Text - STT) در لحظه.
- قابلیت تبدیل نوشتار به صدا (Text to Speech - TTS) برای شنیدن جملات و مکالمات.
توجه: خدمات مخچه صرفاً ابزار کمکی برای تمرین و بهبود مهارتهای زبان است و جایگزین معلم انسانی، کلاس حضوری،
یا دورههای رسمی آموزشی نیست. مخچه هیچ تضمینی در خصوص قبولی قطعی در هیچ آزمون بینالمللی ارائه نمیدهد.
۵. استفاده مجاز و مسئولیتهای کاربر
کاربر متعهد میشود که از مخچه تنها برای اهداف قانونی و آموزشی استفاده کند و از موارد زیر خودداری نماید:
- ارسال، ذخیره، یا انتشار هرگونه محتوای خلاف قانون، توهینآمیز، مستهجن، تهدیدآمیز، تبعیضآمیز یا مغایر با اخلاق و عرف جامعه.
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سرور، پایگاه داده، کدهای منبع یا بخشهای محافظتشدهی سیستم.
- استفاده از مخچه برای انجام هر نوع فعالیت تجاری، تبلیغاتی یا بازاریابی بدون هماهنگی و مجوز قبلی.
- سوءاستفاده از امکانات STT و TTS برای تولید یا نشر محتوای گمراهکننده، تقلبی یا آسیبزا.
- اشتراکگذاری حساب کاربری با دیگران یا فروش/انتقال حساب بدون هماهنگی با مخچه.
کاربر مسئول تمامی پیامها، مکالمات، متون و فایلهایی است که در مخچه ارسال یا تولید میکند و مخچه مسئولیتی در قبال
پیامدهای ناشی از محتوا یا استفادهی نادرست کاربر ندارد.
۶. دقت، محدودیتها و خطاهای سیستم هوش مصنوعی
- تصحیحهای گرامری، نگارشی، نمرهدهی و پیشنهادهای ارائه شده توسط هوش مصنوعی ممکن است در تمامی موارد کاملاً دقیق و بدون خطا نباشند.
- بهروزرسانی مدلهای هوش مصنوعی، تغییر در الگوریتمها یا منابع زبانی ممکن است باعث تغییر در نوع پیشنهادها و نمرهدهی شود.
- کاربر موظف است نتایج را با دید انتقادی بررسی کرده و در صورت نیاز، از منابع آموزشی معتبر دیگر نیز استفاده کند.
- مخچه مسئولیتی در قبال تصمیمات کاربر که صرفاً بر اساس خروجی هوش مصنوعی گرفته شدهاند، ندارد.
۷. پلنها، پرداخت و تمدید
- برای دسترسی کامل به امکانات مخچه، کاربر باید یکی از پلنهای فعال موجود را خریداری کند.
- شرایط هر پلن (مدت، قیمت، محدودیت استفاده، امکانات) در صفحهی مربوط به پلنها درج میشود و کاربر پیش از خرید موظف است آن را مطالعه کند.
- پرداختها عموماً بهصورت آنلاین و غیرقابل عودت است، مگر آنکه در سیاست بازگشت وجه (در صورت وجود) بهصورت جداگانه شرایط دیگری ذکر شده باشد.
- پس از پایان مدت اشتراک، دسترسی کاربر به امکانات پلن خریداری شده متوقف میشود، مگر اینکه کاربر اشتراک خود را تمدید کند.
- مسئولیت تمدید بهموقع اشتراک بر عهدهی خود کاربر است.
۸. دسترسی به سرویس، تعمیر و نگهداری
مخچه تلاش میکند تا خدمات خود را بهطور مستمر و پایدار ارائه دهد؛ با این حال، ممکن است در موارد زیر دسترسی به
سرویس موقتاً یا دائماً مختل شود:
- تعمیرات و نگهداری دورهای سرورها و زیرساختها.
- بهروزرسانیها و ارتقاهای فنی سیستم.
- مشکلات فنی پیشبینینشده، قطعی اینترنت، اختلال در سرویسهای زیرساختی یا شرایط خارج از کنترل مخچه.
کاربر با پذیرش این قوانین میپذیرد که تمامی زمانهای تعمیر، نگهداری، بهروزرسانی، اختلالات موقت، و
عدمدسترسبودن سرویس، جزو مدت زمان پلن خریداریشده محسوب میشود و هیچ تمدید، جبران زمان، یا عودت وجه
بابت این زمانها انجام نخواهد شد.
مخچه تعهدی به ارائهی سرویس در تمامی ساعات شبانهروز و بدون هیچ وقفهای ندارد؛ با این حال، تمام تلاش خود را
جهت کاهش اختلالات و کوتاهکردن زمان تعمیرات بهکار خواهد بست.
۹. مالکیت معنوی
- تمامی حقوق مالکیت معنوی مربوط به نام تجاری «مخچه»، لوگو، طراحی وبسایت، کدها، پایگاه داده، محتوا، رابط کاربری و سایر اجزاء متعلق به شرکت «آموزش هوشمند مخچه» است.
- کاربر حق کپیبرداری، ویرایش، انتشار، فروش یا استفادهی تجاری غیرمجاز از هر بخش از وبسایت و خدمات را ندارد.
- متنها و مکالماتی که توسط کاربر تولید میشود، از نظر محتوایی متعلق به کاربر است؛ اما کاربر به مخچه اجازه میدهد از این دادهها بهصورت ناشناس و تجمیعی برای بهبود کیفیت سرویس، تحلیل آماری و توسعهی مدلهای هوش مصنوعی استفاده کند.
۱۰. مسئولیتها و محدودیت مسئولیت مخچه
- مخچه در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده یا عدم استفادهی کاربر از خدمات، تا حد مجاز قانونی، مسئولیتی ندارد.
- مخچه هیچ تضمینی در خصوص نتیجهی نهایی کاربر در آزمونهای بینالمللی (مانند IELTS و TOEFL) ارائه نمیدهد.
- در مواردی که قانون، مسئولیتهایی را بهطور غیرقابلاسقاط برای ارائهدهندهی خدمات تعیین کرده باشد، عمل مخچه در چارچوب آن قوانین خواهد بود.
- مخچه مسئول مشکلات ناشی از اینترنت کاربر، تنظیمات دستگاه کاربر یا محدودیتهای فنی خارج از کنترل خود نیست.
۱۱. تغییرات در خدمات و قوانین
- مخچه ممکن است در هر زمان، بخشی از خدمات، امکانات، پلنها، قیمتها و یا شرایط استفاده را تغییر دهد، بهروزرسانی یا متوقف کند.
- نسخهی بهروزشدهی قوانین در همین صفحه منتشر میشود و تاریخ بهروزرسانی میتواند در بالای صفحه درج گردد.
- استفادهی ادامهدار شما از خدمات پس از اعمال تغییرات، به منزلهی پذیرش نسخهی جدید قوانین خواهد بود.
۱۲. تعلیق یا خاتمهی حساب کاربری
مخچه میتواند در موارد زیر، بدون الزام به جبران خسارت، حساب کاربری را موقتاً تعلیق یا دائماً مسدود کند:
- نقض هر یک از مفاد این قوانین توسط کاربر.
- استفادهی غیرقانونی، کلاهبردارانه یا سوءاستفاده از امکانات وبسایت.
- ارائهی اطلاعات نادرست یا گمراهکننده در زمان ثبتنام یا استفاده از خدمات.
- دستور مراجع ذیصلاح قانونی یا قضایی.
۱۳. قانون حاکم و حل اختلاف
این قوانین و هرگونه اختلاف ناشی از آن، در چارچوب قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا میشود.
در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش خواهد شد موضوع از طریق مذاکرهی دوستانه حلوفصل گردد؛ در صورت عدم توافق، موضوع
میتواند به مراجع صالح قانونی ارجاع شود.
۱۴. تماس با مخچه
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست پشتیبانی، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» در وبسایت
با ما در ارتباط باشید.
استفادهی شما از مخچه به معنای پذیرش کامل موارد فوق است. لطفاً این صفحه را هر از گاهی بررسی کنید تا از آخرین تغییرات مطلع شوید.
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به مجموعه آموزشی مخچه
است.
